Guides Bobby · 5 guides
Train et transports en commun : nos guides
Une vraie question, une réponse claire. Gratuit, sans inscription.
- Mon train est en retard : suis-je remboursé ?Souvent, oui. Le règlement européen prévoit une indemnité de 25 % du prix du billet pour un retard à l'arrivée de 60 à 119 minutes, et de 50 % à…
- Carte Avantage SNCF : est-ce rentable ?Elle est rentable si vous économisez plus que son prix dans l'année.
- Comment échanger ou annuler un billet SNCF ?Tout dépend du tarif de votre billet : certains s'échangent ou s'annulent sans frais jusqu'à une date limite, d'autres avec des frais, d'autres pas…
- Contrôlé sans billet dans le train : combien coûte l'amende ?Il n'y a pas un montant unique : vous payez le prix du trajet et une indemnité forfaitaire fixée par chaque transporteur, plus élevée si vous ne…
- Grève SNCF : quels droits pour les voyageurs ?Si votre train est supprimé à cause d'une grève, vous pouvez être remboursé en totalité ou prendre un autre train, sans frais.
Vous êtes un professionnel ?
Affichez gratuitement ces guides train et transports en commun sur votre site, et imprimez l'affiche des bons gestes pour vos clients. Sans inscription, sans engagement.