Comment Bobby vérifie ses fiches

Chaque fiche Bobby répond à une question précise, telle que les gens la posent, avec la réponse directe dès l'« En bref ». Voici comment elles sont préparées, vérifiées et tenues à jour.

1. Des sources officielles d'abord

Les fiches sont rédigées avec l'aide d'outils d'intelligence artificielle qui font des recherches sur le web, sous la responsabilité de Bobby (Fabien Bellot EI). Les sources officielles passent en premier : en France, par exemple Service-Public.fr, Légifrance, l'Assurance maladie, l'ADEME ou la DGCCRF ; dans les autres pays, les administrations et organismes du pays. Les médiateurs et les associations de consommateurs reconnues, ainsi que des médias spécialisés reconnus, peuvent compléter.

2. Aucun chiffre sans source

• La règle de rédaction : pas de montant, de délai, de numéro de téléphone, de date ou d'article de loi sans source.
• On donne les derniers chiffres publiés, en disant de quelle année ils sont.
• En cas de doute, la fiche le dit ou renvoie vers l'organisme compétent plutôt que d'avancer un chiffre.

3. Une relecture indépendante avant la mise en ligne

Avant publication, chaque lot de fiches est relu par d'autres outils d'intelligence artificielle, distincts de celui qui a rédigé, chargés de revérifier en priorité les numéros d'urgence, les lois, les montants et les liens, et de corriger ce qui doit l'être. Des contrôles automatiques vérifient ensuite chaque page : structure, liens internes, langue, absence de doublon.

4. Tout est visible en bas de chaque fiche

La partie « Sources, vérification, confiance » indique la date de vérification, un niveau de confiance pour les points importants et la liste des sources consultées, avec leurs liens.

5. Adapté à chaque pays, jamais simplement traduit

Les fiches pour la Belgique, la Suisse, l'Angleterre ou les États-Unis sont réécrites avec les lois, les numéros et les organismes du pays. Hors de France, Bobby informe mais ne propose pas de mise en relation avec des professionnels.

6. Indépendance

• Aucune marque ni entreprise n'est mise en avant dans les conseils.
• Aucun lien acheté, aucun faux avis.
• Les rares liens commerciaux sont signalés comme tels (voir la page Liens partenaires).
• Pour la mise en relation avec des professionnels, voir Comment Bobby choisit les pros.

7. Les limites

Une fiche donne une information générale : elle ne remplace pas l'avis personnalisé d'un professionnel, d'un juriste ou d'un médecin. En cas d'urgence, appelez les secours (112 en Europe, 911 aux États-Unis).

Signaler une erreur

Un chiffre a changé, un lien ne marche plus, une information vous semble fausse ? Écrivez à contact@bobby-is.fr en indiquant l'adresse de la fiche : elle est revérifiée, corrigée si besoin, et sa date de vérification est mise à jour.