Arnaques et sécurité numérique
Petites annonces : comment éviter les arnaques, côté acheteur et côté vendeur ?
Pour recevoir de l'argent, on ne donne pas sa carte.
La réponse en 2 lignes. Côté vendeur : pour recevoir de l'argent, vous n'avez jamais à saisir votre numéro de carte ; un acheteur qui vous envoie un lien de « paiement sécurisé » pour « débloquer les fonds » est un escroc. Côté acheteur : méfiez-vous des prix trop bas et des vendeurs pressés qui veulent sortir de la plateforme. Dans les deux cas, restez sur la messagerie et le paiement intégrés du site, ou faites l'échange en main propre.
Les 4 gestes
- Restez sur la messagerie du site : un interlocuteur qui veut passer tout de suite par SMS ou par mail est suspect.
- N'ouvrez aucun lien envoyé par l'autre partie, même s'il imite la page du site d'annonces.
- Ne saisissez jamais votre carte pour recevoir un paiement : on ne vous demande votre carte que pour payer.
- Privilégiez la remise en main propre dans un lieu public, ou le paiement intégré au site.
Les pièges côté vendeur
| Le piège | Comment le reconnaître |
|---|---|
| Le faux lien de paiement | L'« acheteur » ne discute pas le prix, demande votre mail ou votre numéro et vous envoie un lien pour « recevoir l'argent ». La page demande votre carte : c'est pour vous voler. |
| Le faux mail de confirmation | Un mail imitant le site annonce que l'argent est « en attente » et vous demande d'expédier d'abord ou de payer des frais. |
| Le transporteur « mandaté » | L'acheteur, souvent à l'étranger, propose d'envoyer un transporteur et vous demande d'avancer des frais. |
| Le chèque ou virement en trop | Il paie plus que le prix et vous demande de rembourser la différence avant que son paiement soit réel. |
Les pièges côté acheteur
- Un prix bien en dessous du marché, souvent pour un objet très demandé (téléphone récent, console, voiture).
- Un vendeur « à l'étranger » ou « en déplacement » qui ne peut pas montrer l'objet.
- Une demande de paiement par virement, carte prépayée ou mandat, hors de la plateforme.
- Un acompte demandé pour « réserver » l'objet ou un logement.
À ne pas faire
- Expédier l'objet avant d'avoir vu l'argent réellement arrivé sur votre compte ou sur la plateforme.
- Donner un code reçu par SMS à l'autre partie, sous aucun prétexte.
- Accepter un « paiement sécurisé » dont le lien vient de l'acheteur et non de votre espace sur le site.
- Aller seul chercher un objet de valeur chez un inconnu : venez accompagné, en journée.
Si vous êtes tombé dans le piège
- Vous avez saisi votre carte : faites opposition immédiatement (voir Comment faire opposition sur sa carte bancaire ?).
- Signalez l'annonce et le compte au site d'annonces, avec son formulaire officiel.
- Gardez les échanges, l'annonce, le profil et les preuves de paiement, puis déposez plainte, en ligne avec THESEE pour certaines escroqueries sur internet.
Bon à savoir
- Les sites d'annonces ne vous demandent jamais de payer pour recevoir l'argent d'une vente.
- Pour vendre une voiture, voir aussi Comment vendre sa voiture à un particulier sans se faire arnaquer ?.
- Pour une location de vacances, voir Comment éviter les arnaques à la location de vacances ?.
Alain vend une poussette. Un « acheteur » accepte le prix sans discuter et lui envoie par SMS un lien pour « recevoir le paiement sécurisé ». La page lui demande son numéro de carte et son code. Alain comprend : pour recevoir de l'argent, on ne donne pas sa carte. Il ferme la page, signale le compte sur le site et vend la poussette en main propre le week-end suivant.
Histoire inventée pour l'exemple.
En France
- Cybermalveillance.gouv.fr décrit ces arnaques dans ses conseils sur les sites de vente entre particuliers.
- La vente entre particuliers n'offre pas les mêmes garanties qu'un achat auprès d'un vendeur professionnel : prenez le temps de vérifier l'objet.
Numéros et contacts utiles (France)
- Perceval : signalement en ligne d'un achat frauduleux avec votre carte, si vous l'avez toujours en main.
- 17Cyber (17cyber.gouv.fr) : le guichet officiel de la police, de la gendarmerie et de Cybermalveillance.gouv.fr pour être guidé pas à pas.
- Info Escroqueries : 0 805 805 817, appel gratuit, pour signaler une escroquerie et être conseillé.
- THESEE : plainte en ligne pour certaines escroqueries sur internet, sur le site Ma Sécurité.
- 17 en cas d'urgence ou de menace immédiate.
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Vérifié le 2 novembre 2026. Confiance : élevée pour les pièges et les réflexes, décrits par Cybermalveillance.gouv.fr et les sites officiels. Chaque site d'annonces a ses propres règles : lisez son aide officielle. Cette fiche informe et ne remplace pas un conseil juridique : pour un litige précis, adressez-vous à votre banque, à une association de consommateurs ou à un juriste.
- INC avec Cybermalveillance.gouv.fr — comment éviter les arnaques sur les sites de vente entre particuliers ?
- La finance pour tous — achat de particulier à particulier : l'essentiel à retenir
- Ma Sécurité (ministère de l'Intérieur) — arnaques et escroqueries en ligne : identifier et agir
- Ma Sécurité (ministère de l'Intérieur) — la plainte en ligne pour les arnaques sur internet (THESEE)
- Ma Sécurité (ministère de l'Intérieur) — signaler une fraude à la carte bancaire (Perceval)
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