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Assurance auto

Comment résilier son assurance auto ?

On trouve le bon moment.

La réponse en 2 lignes. Après un an de contrat, vous pouvez résilier à tout moment, sans frais : la résiliation prend effet un mois après que l'assureur l'a reçue. Le plus simple est souvent de laisser le nouvel assureur s'en charger, car l'assurance auto est obligatoire. Avant un an, c'est possible à l'échéance, ou en cas de vente du véhicule ou de changement de situation.

Les 3 premiers gestes

  1. Regardez la date de souscription de votre contrat : plus ou moins d'un an ?
  2. Si vous changez d'assureur après un an, demandez au nouveau de résilier l'ancien contrat pour vous : il s'occupe de la démarche et évite toute période sans assurance.
  3. Si vous ne reprenez pas d'assurance (véhicule vendu, donné, détruit), écrivez à votre assureur avec le justificatif.

Les cas de résiliation

SituationComment, et quand
Contrat de plus d'un anÀ tout moment, sans frais ni motif. Effet un mois après réception par l'assureur. Le nouvel assureur fait la démarche si vous le souhaitez
À l'échéance annuellePar écrit, en respectant le préavis prévu au contrat (souvent 2 mois). L'assureur doit vous rappeler cette possibilité avec l'avis d'échéance
Vente ou don du véhiculeLe contrat est suspendu le lendemain à 0 h ; vous pouvez le résilier en prévenant l'assureur
Changement de situation (déménagement, mariage, retraite…)Dans les 3 mois suivant l'événement, si le risque assuré change
Hausse de tarif non justifiée par le malusSelon les conditions de votre contrat

Si l'avis d'échéance vous arrive moins de 15 jours avant la date limite de résiliation, ou après, vous disposez de 20 jours à compter de son envoi pour résilier.

Comment envoyer la résiliation

  • Depuis le 1er juin 2023, l'assureur doit permettre de résilier en ligne, en quelques clics, si le contrat a été souscrit ou peut être géré en ligne.
  • Sinon : lettre, lettre recommandée, email, ou déclaration dans votre espace client, selon ce que prévoit le contrat. Un modèle de lettre est disponible sur Service-public.fr.
  • L'assureur doit vous rembourser la part de cotisation correspondant à la période non couverte.

À ne pas faire

  • Résilier avant d'avoir un nouveau contrat : même un jour sans assurance est risqué.
  • Oublier de demander le relevé d'informations.

Avant de résilier

  • Ne roulez jamais sans assurance : rouler sans assurance est un délit, et vous seriez seul à payer les dégâts causés aux autres.
  • Demandez votre relevé d'informations : le nouvel assureur en aura besoin pour reprendre votre bonus-malus.
  • Comparez les garanties (franchises, assistance, conducteur) et pas seulement le prix : Bobby ne recommande aucun contrat, lisez les conditions générales.

Bon à savoir

  • Après un an de contrat, aucun frais de résiliation ne peut vous être demandé.
  • La cotisation payée d'avance pour la période non couverte doit vous être remboursée.

En France : vos droits

  • La résiliation à tout moment après un an vient de la loi dite « Hamon » (2014), en vigueur depuis 2015 pour l'assurance auto.
  • La résiliation « en trois clics » a été rendue obligatoire par la loi du 16 août 2022 et son décret d'application.
  • L'assureur aussi peut résilier, par exemple après un sinistre ou pour non-paiement, dans les conditions prévues par le contrat et la loi.
  • En cas de difficulté, réclamation écrite à l'assureur, puis La Médiation de l'Assurance.

Prévenir

  • Notez la date anniversaire de votre contrat dans votre agenda.
  • Gardez la preuve de l'envoi de votre résiliation.
  • Vérifiez que le nouveau contrat démarre bien le jour où l'ancien s'arrête.

Assurée depuis deux ans, Claire souscrit un nouveau contrat auto et demande au nouvel assureur de résilier l'ancien. Il envoie la demande ; un mois plus tard, l'ancien contrat s'arrête le jour où le nouveau commence, et l'ancien assureur lui rembourse la cotisation payée d'avance.

Histoire inventée pour l'exemple.

Les chiffres

  • 1 an : ancienneté du contrat à partir de laquelle la résiliation à tout moment est possible.
  • 1 mois : délai avant que la résiliation prenne effet.
  • 20 jours pour résilier si l'avis d'échéance arrive en retard.

Numéros et contacts utiles (France)

  • Votre assureur : numéro et espace de déclaration de sinistre indiqués sur votre attestation ou votre contrat.
  • 17 ou 112 en cas de blessé, de danger sur la route ou de délit de fuite ; 15 pour une urgence médicale.
  • La Médiation de l'Assurance : gratuite, après une réclamation écrite restée sans réponse satisfaisante auprès de votre assureur.
  • Fonds de garantie des victimes : si le responsable n'est pas assuré ou n'a pas été identifié.
Bobby

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Sources, vérification, confiance

Vérifié le 17 octobre 2026. Confiance : élevée pour les règles de résiliation (Service-public.fr, ministère de l'Économie, DGCCRF). Cette fiche donne les règles générales et ne remplace pas la lecture de votre contrat ni un conseil personnalisé. Bobby ne recommande aucun assureur ni aucun contrat. En cas de désaccord, adressez-vous au service réclamations de votre assureur, puis à La Médiation de l'Assurance.

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