Comment faire une capture d’écran sur ordinateur ?

Commencer par la fonction intégrée

Une capture transforme ce qui apparaît à l’écran en image. Elle aide à montrer un message d’erreur sans devoir le recopier. Vous n’avez généralement pas besoin d’installer un programme supplémentaire pour cette opération.

Dans la recherche des applications, saisissez « capture ». Si une fonction correspondante apparaît, ouvrez-la et regardez les choix proposés : écran entier, fenêtre ou zone. Les intitulés peuvent varier. Si vous ne trouvez rien, consultez l’aide intégrée à votre système plutôt que de télécharger le premier résultat publicitaire.

Choisir ce qui doit apparaître

• Zone sélectionnée : adaptée à un message d’erreur ou à une partie de document.
• Fenêtre : utile quand le contexte de l’application aide à comprendre.
• Écran entier : à réserver aux situations où tout l’affichage est nécessaire ; les notifications et documents visibles peuvent aussi apparaître.

Gardez le texte du message lisible. Un cadrage trop serré peut supprimer son titre ou le nom de l’action qui a échoué.

Les touches ne fonctionnent pas partout pareil

Le guide du Département de l’instruction publique genevois montre une interface de capture avec sélection de zone, fenêtre et écran entier. Comparez d’abord les illustrations avec votre ordinateur, puis suivez les parties sur le choix de capture et la sauvegarde. Cette procédure concerne la configuration décrite, pas tous les ordinateurs.

Enregistrer et retrouver l’image

• Si un aperçu apparaît, ouvrez-le et cherchez la commande d’enregistrement.
• Choisissez un dossier que vous connaissez et un nom explicite, par exemple « erreur-connexion ».
• Si l’image semble seulement copiée, cherchez les indications relatives au presse-papiers dans l’aide du système.
• Ouvrez le fichier enregistré pour vérifier qu’il contient bien le message attendu.

Partager sans exposer ses données

Avant l’envoi, contrôlez les onglets, les notifications, les adresses, les noms de tiers et les informations bancaires. Le plus simple est souvent de refaire une capture mieux cadrée. Si vous masquez une information, vérifiez le fichier final : un trait de surlignage transparent peut laisser le texte lisible.

Utilisez le canal habituel du destinataire et assurez-vous de son identité. Pour les précautions générales, consultez les conseils du SECO pour surfer sans risque, notamment les passages sur l’hameçonnage et les téléchargements. Une demande insistante de codes ou d’installation doit vous faire interrompre l’échange.

Si la capture ne fonctionne pas

Essayez la fonction depuis son menu plutôt qu’avec un raccourci. Si seule une application pose problème, recopiez le message sans données sensibles. Ne cherchez pas à contourner une restriction de capture sur un poste géré. Une photo peut dépanner si le système est bloqué, à condition que le texte reste lisible et que rien de confidentiel n’apparaisse autour.

Les repères utiles en Suisse

La procédure dépend du système et des réglages, sans distinction cantonale pour ces gestes techniques. Aucun montant ni délai n’est nécessaire ici. Ne présumez pas qu’une image est enregistrée parce qu’un aperçu est apparu : retrouvez et ouvrez le fichier avant de fermer votre travail.