Emploi et chômage
Comment s'inscrire à France Travail ?
On s'inscrit, étape par étape.
La réponse en 2 lignes. L'inscription se fait en ligne sur francetravail.fr ou dans l'application, en une vingtaine de minutes. Préparez votre numéro de sécurité sociale, un RIB et vos dernières fins de contrat. Depuis janvier 2025, les bénéficiaires du RSA et les jeunes suivis par une mission locale sont inscrits automatiquement.
Les 3 premiers gestes
- Préparez : numéro de sécurité sociale, pièce d'identité, RIB, CV, et les dates de vos derniers contrats.
- Inscrivez-vous sur francetravail.fr, rubrique « M'inscrire », ou dans l'application. Sans internet, appelez le 3949.
- Notez votre identifiant et la date du premier rendez-vous ; ensuite, actualisez-vous chaque mois.
Les étapes après l'inscription
- La demande d'allocation se fait dans la foulée si vous avez perdu un emploi. Votre employeur transmet en principe l'attestation employeur ; vérifiez qu'elle apparaît dans votre espace.
- Un premier rendez-vous fait le point sur votre situation et votre projet.
- Le contrat d'engagement fixe vos objectifs et l'accompagnement proposé.
- L'actualisation chaque mois, en fin de mois : vous déclarez si vous avez travaillé et si vous cherchez toujours. Sans actualisation, vous êtes désinscrit et les paiements s'arrêtent.
Qui peut s'inscrire
| Situation | Inscription |
|---|---|
| Vous avez perdu votre emploi | Oui, le plus tôt possible ; pour l'allocation, dans les 12 mois après la fin du contrat |
| Vous travaillez et cherchez un autre emploi | Oui, dans une catégorie adaptée |
| Bénéficiaire du RSA | Inscription automatique depuis janvier 2025, avec un accompagnement |
| Jeune suivi par une mission locale | Inscription automatique depuis janvier 2025 |
| Personne étrangère | Oui, si elle est autorisée à travailler en France |
À ne pas faire
- Payer un site qui propose de « faciliter » l'inscription : elle est gratuite.
- Oublier l'actualisation mensuelle : c'est la première cause de désinscription.
- Attendre l'attestation employeur pour s'inscrire : inscrivez-vous, elle suivra.
Vos engagements
- Chercher activement un emploi ou suivre les actions prévues dans votre contrat d'engagement.
- Pour les bénéficiaires du RSA, la loi prévoit en principe 15 heures d'activités par semaine (formation, ateliers, démarches), adaptées à la situation de chacun.
- Répondre aux convocations et prévenir en cas d'empêchement.
- Signaler tout changement : reprise d'emploi, déménagement, arrêt maladie.
- En cas de manquement, l'allocation peut être suspendue ou réduite.
Bon à savoir
- L'actualisation se fait en général entre le 28 du mois et le 15 du mois suivant : la date exacte est indiquée dans votre espace.
En France
- France Travail a remplacé Pôle emploi le 1er janvier 2024. Les anciens identifiants restent valables.
- Attention aux faux sites : l'inscription est gratuite et se fait uniquement sur francetravail.fr ou dans l'application officielle.
- Vous pouvez être accompagné gratuitement dans une agence France Travail ou un espace France services.
- Cette fiche informe sur les règles générales de l'assurance chômage. Elle ne calcule pas vos droits : seul France Travail les fixe, à partir de votre dossier.
À Bordeaux, Inès est licenciée fin mars. Elle s'inscrit le 2 avril sur l'application, avec son RIB et son numéro de sécurité sociale. Une semaine plus tard, elle a son premier rendez-vous ; fin avril, elle fait sa première actualisation.
Histoire inventée pour l'exemple.
Les chiffres (les plus récents publiés)
- 12 mois : délai, après la fin du contrat, pour s'inscrire et demander l'allocation.
- 1er janvier 2025 : début de l'inscription automatique des bénéficiaires du RSA et des jeunes suivis par une mission locale.
- 15 heures par semaine : l'objectif d'activités prévu en principe pour les bénéficiaires du RSA.
Numéros utiles (France)
- francetravail.fr et l'application France Travail : inscription, actualisation, messagerie avec votre conseiller.
- 3949 : numéro de France Travail pour les demandeurs d'emploi (service gratuit + prix d'un appel).
- France services : aide gratuite pour les démarches en ligne.
- Le médiateur de France Travail (médiateur régional) en cas de désaccord persistant.
Bobby vous prévient
Recevez les alertes sur vos sujets : pannes de saison, arnaques du moment, nouvelles fiches. Un email de temps en temps, pas plus.
Sources, vérification, confiance
Vérifié le 17 octobre 2026. Confiance : élevée pour les démarches (service-public.fr, France Travail). L'organisation de l'accompagnement peut varier selon les territoires.