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Santé administrative

Quand sont versées les indemnités journalières d'arrêt maladie ?

On suit le calendrier ensemble.

La réponse en 2 lignes. Pour un salarié, l'Assurance maladie verse les indemnités journalières à partir du 4e jour d'arrêt (3 jours de carence), en général tous les 14 jours environ. Le premier paiement arrive une fois que la caisse a reçu votre arrêt et l'attestation de salaire de votre employeur. Si votre employeur maintient votre salaire, c'est lui qui les reçoit.

Les 4 gestes pour être payé sans retard

  1. Envoyez votre arrêt dans les 48 heures : les volets 1 et 2 à votre caisse, le volet 3 à votre employeur. Si le médecin l'a transmis en ligne, il ne vous reste que le volet de l'employeur.
  2. Prévenez votre employeur : il doit envoyer à la caisse l'attestation de salaire qui sert à calculer vos indemnités. Sans elle, rien n'est versé.
  3. Vérifiez votre compte ameli : les paiements et les éventuelles pièces manquantes y apparaissent.
  4. Respectez les heures de sortie indiquées par le médecin et restez joignable : un contrôle est possible.

Le calendrier, en pratique

MomentCe qui se passe
Jours 1 à 3Délai de carence : pas d'indemnité de l'Assurance maladie, sauf exceptions (par exemple une prolongation, ou une même affection de longue durée)
À partir du 4e jourLes indemnités sont dues, jour par jour, week-ends compris
Premier versementAprès réception de l'arrêt et de l'attestation de salaire ; il peut prendre plus de temps que les suivants
EnsuiteUn versement tous les 14 jours environ, tant que l'arrêt dure

Combien, en résumé

  • L'indemnité journalière vaut en général 50 % de votre salaire journalier de base, calculé sur vos salaires bruts des 3 derniers mois.
  • Elle est plafonnée : depuis le 1er avril 2025, le calcul retient au plus 1,4 fois le Smic. Le montant maximal par jour suit l'évolution du Smic : il a changé plusieurs fois en 2025 et en 2026. Le montant à jour figure sur service-public.fr et ameli.fr.
  • Les indemnités sont soumises à la CSG et à la CRDS, et en général à l'impôt sur le revenu.
  • Pour y avoir droit, il faut avoir assez travaillé ou cotisé avant l'arrêt (par exemple 150 heures sur les 3 derniers mois pour un arrêt de moins de 6 mois).

Bon à savoir

  • Maintien de salaire : avec au moins un an d'ancienneté, votre employeur doit en général compléter les indemnités, après un délai de carence propre ; votre convention collective peut prévoir mieux. Demandez au service paie.
  • Subrogation : si votre employeur continue de vous verser votre salaire, il peut recevoir les indemnités à votre place. Vous ne les voyez alors pas arriver sur votre compte : c'est normal.
  • Arrêt papier : depuis juillet 2025, seul le formulaire papier sécurisé est accepté ; un arrêt en ligne fait par le médecin évite ce problème.

À ne pas faire

  • Envoyer l'arrêt en retard : la caisse peut réduire les indemnités en cas de retard répété.
  • Travailler, même un peu, pendant l'arrêt sans accord du médecin : les indemnités peuvent être réclamées.
  • Partir en vacances ou hors de votre département sans l'accord préalable de votre caisse.

Si l'argent n'arrive pas

  • Regardez dans votre compte ameli si une pièce manque (attestation de salaire, arrêt non reçu).
  • Demandez à votre employeur s'il a bien envoyé l'attestation de salaire, et s'il pratique la subrogation.
  • Écrivez à votre caisse depuis la messagerie du compte ameli, ou appelez le 3646.
  • Sans réponse satisfaisante, saisissez le médiateur de votre caisse. Pour une situation précise (contrat court, plusieurs employeurs, temps partiel), demandez conseil à votre caisse.

En France

  • Ces règles concernent les salariés du régime général. Fonctionnaires, travailleurs indépendants, agriculteurs ou intermittents ont des règles différentes.
  • Un arrêt pour accident du travail ou maladie professionnelle n'a pas de délai de carence et est mieux indemnisé.

À Saint-Étienne, Yanis, salarié dans une entreprise de logistique, est arrêté 10 jours. Sa médecin transmet l'arrêt en ligne ; il donne le volet employeur à son responsable le jour même. Trois semaines plus tard, il voit sur son compte ameli un premier versement pour les jours 4 à 10. Son entreprise lui verse le complément sur sa fiche de paie, selon sa convention collective.

Histoire inventée pour l'exemple.

Les chiffres (les plus récents publiés)

  • 3 jours : délai de carence pour un salarié, en cas de maladie.
  • 48 heures : délai pour envoyer l'arrêt de travail.
  • 14 jours environ : rythme habituel des versements.
  • 1,4 Smic : plafond du salaire pris en compte, depuis le 1er avril 2025 ; le montant maximal par jour en 2026 est publié par service-public.fr.

Numéros utiles (France)

  • 3646 : Assurance maladie (service gratuit + prix d'un appel), ou la messagerie de votre compte ameli.
  • 15 ou 112 en cas d'urgence médicale ; 116 117 pour joindre un médecin de garde le soir et le week-end, là où ce numéro est en service.
  • Un désaccord avec votre caisse : écrivez d'abord au service concerné, puis, sans réponse satisfaisante, au médiateur de votre CPAM (adresse sur ameli.fr).
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Sources, vérification, confiance

Vérifié le 17 octobre 2026. Confiance : élevée pour le délai de carence, l'envoi sous 48 heures et le rythme des versements (Assurance maladie, service-public.fr). Le montant maximal par jour a changé en 2025 et en 2026 : reportez-vous au montant à jour. Cette fiche donne les règles générales du régime général de l'Assurance maladie, en métropole. Votre situation (régime spécial, Alsace-Moselle, outre-mer, affection de longue durée…) peut changer les chiffres : votre compte ameli ou votre caisse font foi.

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