Pourquoi mon frigo fait de l'eau au fond ?

Un petit trou, souvent toute l'explication.

La réponse en 2 lignes. Sur la plupart des frigos, le givre fond tout seul sur la paroi du fond et l'eau s'écoule par un petit trou vers un bac au-dessus du moteur, où elle s'évapore. Si l'eau stagne, ce trou est en général bouché : il se débouche facilement à l'eau tiède. Appareil de moins de 2 ans : la garantie légale joue.

Les 3 premiers gestes

Épongez l'eau et sortez le bac à légumes pour voir la gouttière au fond.
Repérez le petit trou d'évacuation au bas de la paroi du fond.
Vérifiez que la porte ferme bien et que rien ne touche la paroi du fond.

Stop : attention, danger

Eau par terre près de la prise du frigo : ne touchez pas la fiche les pieds dans l'eau ; coupez d'abord le circuit au tableau.
Odeur de brûlé ou fumée derrière l'appareil : coupez au tableau, éloignez-vous et appelez le 112 si la fumée continue.
Pas d'objet pointu ou métallique dans le trou : derrière la paroi passe le circuit de froid.

Déboucher le trou d'évacuation

Nettoyez la gouttière et le trou avec un coton-tige ou un cure-pipe souple, sans forcer.
Versez doucement un peu d'eau tiède, avec une poire ou une seringue sans aiguille, pour vérifier que l'eau s'écoule.
Certains frigos ont un petit outil de nettoyage rangé dans le trou ou livré avec l'appareil : la notice l'indique (elle est souvent téléchargeable sur le site de la marque avec la référence de l'appareil).
N'utilisez pas d'objet pointu ou métallique : vous pourriez percer la paroi.

Les causes possibles

Ce que vous voyez	Cause fréquente	Que faire
Eau au fond, sous le bac à légumes	Trou d'évacuation bouché par des miettes ou de la saleté	Le déboucher à l'eau tiède
Eau et givre épais sur la paroi du fond	Porte mal fermée, joint abîmé, aliments contre la paroi	Vérifier le joint, éloigner les aliments
Eau par terre, sous ou derrière le frigo	Tuyau d'évacuation déboîté, bac de récupération fissuré	Faire vérifier
Eau et frigo qui ne refroidit plus	Panne du froid ou du dégivrage	Faire vérifier par un réparateur
Eau près du distributeur d'eau ou de glaçons	Arrivée d'eau qui fuit	Couper l'arrivée d'eau, faire vérifier

À éviter

Percer ou gratter le trou avec un couteau, une aiguille ou un tournevis.
Verser de l'eau bouillante ou un produit chimique dans l'évacuation.
Laisser l'eau stagner : elle favorise les mauvaises odeurs et les moisissures.

Ce que vous pouvez faire vous-même, et jusqu'où

Déboucher le trou et nettoyer la gouttière.
Vérifier le joint de porte et le nettoyer à l'eau savonneuse.
Laisser un espace entre les aliments et la paroi du fond.
Vérifier la température : environ 4 °C dans le frigo, c'est le repère habituel rappelé par l'AFSCA.
Arrêtez-vous là : le bac de récupération au-dessus du moteur et les tuyaux à l'arrière se vérifient appareil débranché, et une réparation du circuit de froid est pour un réparateur.

Quand faire appel à un réparateur

L'eau revient malgré un trou débouché.
De l'eau coule sur le sol.
Le frigo refroidit mal ou fait beaucoup de givre au fond.
Votre appareil a moins de 2 ans : contactez d'abord le vendeur (garantie légale).

Prévenir

Nettoyez la gouttière et le trou à chaque grand nettoyage du frigo.
Emballez les aliments et essuyez les liquides renversés.
Fermez bien la porte : l'air chaud et humide qui entre fait du givre, puis de l'eau.

En Belgique : garantie, réparation, dégâts

Appareil de moins de 2 ans, acheté neuf chez un professionnel : la garantie légale de conformité oblige le vendeur à le réparer ou à le remplacer sans frais. Depuis la réforme de 2022, un défaut qui apparaît pendant ces 2 ans est présumé exister à la livraison : c'est au vendeur de prouver le contraire. Voir le guide du SPF Économie et le dossier de Test-Achats ci-dessous.
Hors garantie : demandez un devis à un réparateur d'électroménager, ou essayez un Repair Café (bénévoles, gratuit ou à prix libre) ; Repair Together recense ceux de Bruxelles et de Wallonie.
Remplacer l'appareil : le magasin qui vend le nouveau frigo doit reprendre l'ancien gratuitement (un pour un) ; sinon, le recyparc l'accepte. C'est organisé par Recupel ; un frigo contient des gaz qui ne doivent pas finir dans la nature.
De l'eau a coulé chez le voisin du dessous : prévenez-le, ainsi que votre assureur habitation, comme pour un dégât des eaux, dans le délai de votre contrat.

Inès, à Liège, trouve chaque matin une petite flaque sous le bac à légumes. Elle sort le bac, voit le trou du fond couvert de miettes, le nettoie avec un coton-tige et y verse un peu d'eau tiède avec une poire. L'eau s'écoule de nouveau : la flaque ne revient plus.

Histoire inventée pour l'exemple.

Les chiffres (les plus récents publiés)

Aucune statistique officielle belge récente sur ce type de panne n'a été trouvée : nous préférons ne pas citer de chiffre.
2 ans : garantie légale de conformité d'un appareil neuf acheté chez un professionnel.
4 °C : température conseillée dans le réfrigérateur (AFSCA).

Numéros utiles (Belgique)

112 : pompiers et ambulance, en cas de fumée ou d'odeur de brûlé · 101 : police.
Le vendeur de l'appareil, facture à la main, s'il a moins de 2 ans.
Un Repair Café près de chez vous : voir le site de Repair Together.

Bobby

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Sources, vérification, confiance

Vérifié le 1er novembre 2026, pour la Belgique. Confiance : élevée pour le principe du trou d'évacuation et la garantie légale de 2 ans ; moyenne pour l'organisation pratique de la reprise des anciens appareils, qui dépend du magasin et de la commune. L'emplacement du trou et l'outil de nettoyage dépendent de chaque appareil : la notice fait foi.