Petit électroménager
Pourquoi mon aspirateur robot ne charge plus ?
Souvent, un coup de chiffon suffit.
La réponse en 2 lignes. Le plus souvent, les contacts de charge sont encrassés ou le robot n'est pas bien posé sur sa base. Nettoyez-les avec un chiffon sec, vérifiez la prise et l'interrupteur du robot. Si rien n'y fait, la batterie est sans doute usée : elle se remplace sur beaucoup de modèles.
Les 3 premiers gestes
- Vérifiez la base : bien branchée, voyant allumé, prise qui fonctionne (testez-la avec une lampe).
- Nettoyez les contacts métalliques du robot et de la base avec un chiffon sec et propre.
- Reposez le robot à la main sur sa base, bien en face, et vérifiez qu'il est allumé (interrupteur sous le robot sur certains modèles).
Stop : attention, danger
- Batterie gonflée, très chaude, qui fume ou sent le brûlé : débranchez la base si vous pouvez le faire sans risque, ne rechargez plus l'appareil et éloignez-le de tout objet inflammable. En cas de fumée ou de flammes, sortez et appelez le 18 (ou le 112).
Les causes, de la plus simple à la plus sérieuse
| Cause possible | Ce que vous pouvez faire |
|---|---|
| Base débranchée ou prise sans courant | Rebrancher, tester la prise |
| Contacts de charge sales | Les essuyer avec un chiffon sec |
| Base mal placée (coin, tapis, obstacle) | La poser contre un mur, sur un sol plat, avec de l'espace devant et sur les côtés |
| Robot éteint par son interrupteur | Le rallumer |
| Logiciel bloqué | Redémarrer le robot ; faire la mise à jour proposée par l'application |
| Batterie usée | La remplacer par une pièce d'origine ou compatible, si la notice le permet |
| Panne de la base ou du circuit de charge | Faire jouer la garantie ou faire réparer |
Le robot ne retrouve plus sa base
- Dégagez l'espace autour : les fabricants demandent souvent une distance libre devant et sur les côtés (voir la notice).
- Évitez le plein soleil et les miroirs à proximité, qui peuvent gêner ses capteurs.
- Nettoyez les capteurs du robot avec un chiffon doux et sec.
À ne pas faire
- Nettoyer les contacts avec un chiffon mouillé ou un produit ménager.
- Ouvrir la base ou forcer la batterie.
- Acheter une batterie de remplacement sans marquage ni garantie.
La batterie
- Une batterie s'use avec les cycles de charge : après quelques années, l'autonomie baisse, puis le robot ne charge plus.
- Sur beaucoup de modèles, elle se change en dévissant une trappe. Utilisez une batterie adaptée, jamais une pièce douteuse vendue sans marquage.
- Une batterie usagée se rapporte en magasin ou en déchetterie, jamais à la poubelle.
Bon à savoir
- Le robot doit souvent être allumé pour charger : un interrupteur caché dessous, en position arrêt, suffit à tout bloquer.
En France
- Garantie légale de conformité : un appareil neuf acheté chez un professionnel est garanti 2 ans par le vendeur (réparation ou remplacement gratuits).
- Bonus réparation : une remise immédiate chez un réparateur labellisé, pour de nombreux appareils (montants variables selon l'appareil).
- La batterie fait partie de l'appareil : si elle lâche dans les 2 ans, c'est au vendeur de trouver une solution.
À Strasbourg, Élodie voit son robot s'arrêter au milieu du salon, batterie vide. Il ne charge plus sur sa base. Elle nettoie les contacts et déplace la base hors du coin encombré : le robot recharge de nouveau.
Histoire inventée pour l'exemple.
Les chiffres (les plus récents publiés)
- 2 ans : garantie légale de conformité d'un appareil neuf.
- 18 : les pompiers, en cas de fumée ou de feu de batterie.
Numéros utiles (France)
- 18 : pompiers · 112 : numéro d'urgence européen.
- Centre antipoison de votre région (centres-antipoison.net) en cas d'ingestion ou de projection d'un produit détartrant.
- SignalConso (signal.conso.gouv.fr) : signaler un problème avec un vendeur ou un produit.
Bobby vous prévient
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Sources, vérification, confiance
Vérifié le 17 octobre 2026. Confiance : moyenne : les vérifications sont générales, la notice de votre modèle prime. Les règles de garantie et de bonus réparation sont officielles.