Que faire contre un voisin bruyant ?

Parler, écrire, prouver : on avance par étapes.

La réponse en 2 lignes. Commencez par en parler calmement à votre voisin, puis écrivez-lui. Notez chaque gêne : date, heure, durée, témoins. Si vous êtes locataire, prévenez la gérance par écrit : le bailleur doit agir contre un locataire qui ne respecte pas ses voisins. Pendant un tapage nocturne, appelez la police au 117. Les heures de repos dépendent du règlement de police de votre commune et du règlement de maison. En dernier recours : autorité de conciliation, puis juge.

Les 3 premiers gestes

Parlez-lui, à un moment calme : il ne se rend peut-être pas compte du bruit.
Notez chaque gêne dans un carnet : date, heure, durée, type de bruit, témoins.
Écrivez-lui un mot simple, puis, si rien ne change, informez la gérance (la régie) ou le propriétaire par lettre recommandée.

Les étapes, dans l'ordre

Une discussion à l'amiable, sans reproche, en proposant une solution (tapis, patins sous les meubles, heure de fin de la musique).
Un mot écrit, puis une lettre recommandée qui décrit le problème et rappelle le règlement de maison.
Si vous êtes locataire : écrivez à la gérance. Le locataire doit avoir pour les voisins les égards qui leur sont dus (Code des obligations, art. 257f). Après une protestation écrite restée sans effet, le bailleur peut, dans les cas où la situation devient insupportable, résilier le bail du locataire bruyant avec un préavis de 30 jours pour la fin d'un mois (Code des obligations, art. 257f, al. 3).
Si vous êtes propriétaire (PPE) : informez l'administrateur ; le règlement de la PPE et le Code civil s'appliquent. Chacun doit s'abstenir de tout excès au détriment des voisins, notamment par le bruit (CC, art. 684 ; Juriup — troubles du voisinage selon le Code civil).
Une médiation : certaines communes et associations romandes en proposent ; renseignez-vous auprès de votre commune.
L'autorité de conciliation du canton, puis le tribunal : il peut ordonner la fin du trouble. Pour un litige entre locataire et bailleur (par exemple une demande de réduction de loyer), c'est l'autorité de conciliation en matière de bail, gratuite : Genève, Vaud.

Les heures de repos : selon la commune

Il n'existe pas d'horaire fédéral unique. Les heures de repos nocturne (souvent à partir de 22 h) et parfois de midi, ainsi que les règles du dimanche, sont fixées par le règlement de police de la commune ou par le canton, et complétées par le règlement de maison de votre immeuble.
Même en journée, un bruit excessif peut être interdit : le respect des voisins s'applique à toute heure.
Exemple : le canton de Genève détaille ses règles sur le bruit de voisinage. Pour votre commune, cherchez son « règlement de police » sur son site ou demandez-le au guichet communal.

Ce qui peut se passer

Situation	Ce qui peut se passer
Tapage nocturne constaté par la police	Rappel à l'ordre, dénonciation et amende selon le droit cantonal ou communal (le montant varie selon le lieu)
Bruit excessif répété d'un locataire	Avertissement écrit du bailleur, puis, dans les cas graves, résiliation du bail (CO, art. 257f)
Vous êtes locataire et le bruit gêne l'usage de votre logement	Le bruit peut constituer un défaut : vous pouvez demander au bailleur d'agir et, s'il ne fait rien, une réduction de loyer (CO, art. 259d ; LawInside)
Immissions excessives entre propriétaires	Le juge peut ordonner la fin du trouble et, le cas échéant, des dommages-intérêts (CC, art. 679 et 684)

À éviter

Répondre par du bruit, des coups au plafond ou des menaces : vous pourriez être sanctionné à votre tour.
Arrêter de payer votre loyer pour forcer la gérance à agir : seule une consignation faite dans les formes est permise.
Ne garder aucune trace écrite des nuisances.

Les preuves qui comptent

Votre carnet de nuisances, tenu sur plusieurs semaines.
Les témoignages écrits, datés et signés, d'autres voisins.
Les copies de vos lettres et des réponses de la gérance.
Le rapport de la police, si elle est venue : demandez la référence de l'intervention.
Les enregistrements : ils peuvent aider à montrer le bruit, mais n'enregistrez pas les conversations privées d'autrui.

Bon à savoir : dans les immeubles mal isolés, le bruit vient parfois du bâtiment plus que du comportement. Dans ce cas, c'est un défaut à signaler au bailleur. La justice apprécie au cas par cas ce qui est « excessif » : le Tribunal fédéral a ainsi dû trancher une affaire de bruit d'aspirateur entre voisins.

À Genève, Léa entend tous les soirs des basses jusqu'à une heure du matin. Elle en parle à son voisin, puis lui laisse un mot. Rien ne change : elle tient un carnet pendant un mois, appelle une fois le 117 pendant le bruit, et écrit à la gérance avec un témoignage d'une autre voisine. La gérance envoie un avertissement écrit ; la musique s'arrête désormais à 22 heures.

Histoire inventée pour l'exemple.

Les chiffres (les plus récents publiés)

Aucune statistique nationale suisse récente sur les plaintes pour bruit de voisinage n'a été trouvée au 1er novembre 2026 ; la fiche n'en cite donc pas.

Numéros et contacts utiles (Suisse)

117 : police, pour un tapage en cours ; 112 fonctionne aussi en Suisse. En cas de violence ou de menace, appelez sans attendre.
Votre gérance (régie) ou le propriétaire : par écrit, pour tout bruit répété venant d'un autre locataire.
Votre commune : son règlement de police fixe les heures de repos ; certaines proposent une médiation de voisinage.
Autorité de conciliation en matière de bail : gratuite pour les litiges avec votre bailleur (Genève, Vaud).
ASLOCA (Association suisse des locataires, asloca.ch) : conseils pour ses membres locataires.
Conseils pratiques : AXA — voisins bruyants, Swiss Life — résoudre les conflits de bruit.

Bobby

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Bobby publie des fiches pratiques adaptées à la Suisse : lois, numéros et organismes suisses. En Suisse, Bobby répond à vos questions ; il ne vous met pas en relation avec des professionnels.

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Sources, vérification, confiance

Vérifié le 1er novembre 2026, pour la Suisse. Confiance : élevée pour les règles fédérales (CO, art. 257f et 259d ; CC, art. 679 et 684) et pour le numéro de police 117 ; moyenne pour les heures de repos et les amendes, qui dépendent du règlement de chaque commune ou canton (la fiche n'en donne pas de montant). Information générale, pas un avis juridique.