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Plomberie
Robinet qui goutte : comment changer le joint ?
Un joint à quelques euros, et la goutte s'arrête.
La réponse en 2 lignes. Sur un robinet à deux poignées, une goutte au bec vient presque toujours d'un joint de clapet usé ou d'une tête fatiguée ; sur un mitigeur à levier unique, très courant en Suisse, c'est en général la cartouche. Coupez l'eau, démontez la pièce et emportez-la en magasin de bricolage pour trouver la même. Changer un joint est une petite réparation, souvent à la portée de tous, et en location c'est en principe à votre charge.
Les 3 premiers gestes
- Coupez l'eau : petit robinet sous le lavabo ou l'évier, sinon la vanne d'arrêt du logement.
- Ouvrez le robinet pour vider l'eau restante, et bouchez la bonde pour ne pas perdre de petite pièce.
- Repérez d'où vient l'eau : par le bec, robinet fermé, autour de la poignée ou du levier, ou à la base du bec.
Stop : attention, danger
- Ne démontez jamais une tête ou une cartouche sans avoir coupé l'eau : l'eau sort sous pression, et l'eau chaude peut brûler.
- Ne serrez pas la poignée de plus en plus fort pour arrêter la goutte : vous écrasez le joint et abîmez le siège du robinet.
- N'utilisez pas une pince sans protection : le chrome se raye et l'écrou s'arrondit. Mettez un chiffon entre la clé et le robinet.
Où ça goutte, et quelle pièce changer
| Ce que vous voyez | La pièce en cause | Soi-même ? |
|---|---|---|
| Une goutte au bec, robinet à deux poignées bien fermé | Joint de clapet usé (tête classique) ou disques de la tête céramique | Oui, souvent |
| Une goutte au bec d'un mitigeur à levier unique | Cartouche du mitigeur | Oui, avec la bonne cartouche |
| De l'eau autour de la poignée ou du levier quand on ouvre | Joint de la tête (presse-étoupe ou joint torique) ou joint de la cartouche | Oui |
| De l'eau à la base du bec qui pivote | Joints toriques du bec | Oui |
| De l'eau sous l'évier, sur un raccord | Flexible ou joint de raccord | Oui, eau coupée |
| Le corps du robinet est fendu ou très entartré | Le robinet lui-même | Changer le robinet |
Changer le joint, la tête ou la cartouche, pas à pas
- Eau coupée, retirez le petit cache de la poignée ou du levier, dévissez la vis et enlevez la poignée.
- Dévissez la tête (ou l'écrou qui tient la cartouche) avec une clé plate, en protégeant le chrome avec un chiffon. Tenez le corps du robinet pour ne pas le tordre.
- Tête classique (plusieurs tours pour ouvrir) : changez le joint de clapet au bout de la tête.
- Tête céramique (un quart de tour) : on change en général la tête entière.
- Mitigeur : on change la cartouche entière. Notez la marque du robinet (souvent gravée dessus) et emportez l'ancienne cartouche : le diamètre et la forme varient d'un fabricant à l'autre. Hornbach Suisse, par exemple, propose un rayon de cartouches pour robinet classées par diamètre : comparez avec la vôtre avant d'acheter.
- Remontez sans forcer, rouvrez l'eau doucement et vérifiez qu'il ne goutte plus.
Si la goutte revient vite
- Le siège (la surface où le joint vient s'appuyer) peut être rayé ou entartré. Il se rectifie avec un petit outil appelé rodoir ; sinon, mieux vaut changer le robinet.
- L'eau est calcaire dans une bonne partie de la Suisse romande : les joints durcissent plus vite. Un nettoyage au vinaigre blanc des pièces démontées aide.
- Un robinet ancien dont les pièces ne se trouvent plus se remplace ; un robinet neuf est livré avec sa notice et ses joints.
Bon à savoir : un robinet qui goutte gaspille de l'eau jour et nuit, et de l'énergie si c'est l'eau chaude. C'est souvent la fuite la plus facile et la moins chère à réparer.
En Suisse : qui paie ?
- Locataire : le Code des obligations met à votre charge les « menus travaux » de nettoyage et de réparation indispensables à l'entretien normal (CO, art. 259). Changer un joint de robinet en fait typiquement partie. Une cartouche de mitigeur ou un robinet hors d'usage à cause de son âge relève plutôt du bailleur : la limite dépend du coût et de la jurisprudence, et votre bail ou le règlement de maison peut la préciser. Signalez sans retard à la gérance ce que vous n'avez pas à réparer vous-même, de préférence par écrit (CO, art. 257g). Exemple de répartition : la notice du petit entretien de la gérance Wincasa.
- Propriétaire (maison ou PPE, à l'intérieur de votre lot) : la réparation est à votre charge. L'eau qui passe par le compteur est en général due, fuite ou pas, selon le règlement de distribution de l'eau de votre commune.
- Désaccord avec la gérance : l'autorité de conciliation en matière de bail de votre canton ou district, gratuite.
À Delémont, Anaïs entend une goutte tomber dans le lavabo toute la nuit. Elle coupe l'eau sous le lavabo, démonte la tête de l'eau froide et trouve un joint de clapet tout aplati. Elle l'emporte au magasin de bricolage, achète le même pour quelques francs et le remonte en dix minutes. Le lavabo est silencieux.
Histoire inventée pour l'exemple.
Les chiffres (les plus récents publiés)
- Aucun chiffre officiel suisse récent sur l'eau perdue par un robinet qui goutte n'a été trouvé au 1er novembre 2026 ; la fiche n'en donne donc pas.
- Prix de l'eau : il varie fortement d'une commune à l'autre (eau potable, taxe d'épuration, taxes de base) ; la Surveillance des prix publie des comparaisons par commune (explications). Vos tarifs 2026 sont sur votre facture ou le site de votre commune.
Numéros utiles (Suisse)
- 118 : pompiers (fuite importante, eau sur l'installation électrique) · 144 : ambulance · 112 : numéro d'urgence européen, qui fonctionne aussi en Suisse.
- Votre gérance ou le concierge : son numéro de piquet figure souvent dans l'immeuble ou sur votre bail.
Lire d'autres fiches
Bobby publie des fiches pratiques adaptées à la Suisse : lois, numéros et organismes suisses. En Suisse, Bobby répond à vos questions ; il ne vous met pas en relation avec des professionnels.
Toutes les fiches SuisseSources, vérification, confiance
Vérifié le 1er novembre 2026, pour la Suisse. Confiance : élevée pour le principe des menus travaux à la charge du locataire (CO, art. 259) ; moyenne pour la limite exacte entre menus travaux et réparations du bailleur (cartouche, robinet usé), qui dépend du bail, du coût et de la jurisprudence ; moyenne pour les gestes de réparation, conseils pratiques courants : suivez la notice du fabricant de votre robinet. Information générale, pas un avis juridique.
- Juriup — Code des obligations, art. 259 (menus travaux à la charge du locataire)
- Juriup — le petit entretien en droit du bail suisse
- Juriup — le propriétaire peut-il imposer le paiement des petites réparations ?
- Wincasa — notice du petit entretien
- Hornbach Suisse — cartouches pour robinet
- Surveillance des prix — comparaison des prix de l'eau, explications
- Vaud Famille — numéros d'urgence (144, 118, 117, 145, 1414)