Que faire après un accrochage sans constat ?

On rassemble ce qu'il faut.

La réponse en 2 lignes. Le constat européen d'accident n'est pas obligatoire, mais il simplifie tout. En Suisse, toute personne impliquée doit s'arrêter ; s'il n'y a que des dégâts matériels, l'auteur doit avertir le lésé et lui donner son nom et son adresse, ou, s'il ne le peut pas, prévenir la police sans attendre. Relevez la plaque, l'identité et l'assureur de l'autre conducteur, prenez des photos, notez les témoins, puis déclarez l'accrochage à votre assureur dès que possible.

Les 4 premiers gestes

Arrêtez-vous et sécurisez : feux de détresse, triangle de panne si c'est possible sans danger, gilet si vous en avez un.
Relevez tout : plaque (avec le canton), marque et couleur de l'autre véhicule, nom, adresse et téléphone du conducteur, nom de son assureur et, si possible, une photo de son permis de circulation (la carte grise suisse).
Photographiez les deux véhicules, leur position, les dégâts et les lieux. Notez l'heure et l'adresse précise.
Notez les témoins : nom et téléphone.

Stop : attention, danger

Un blessé, même léger : la police doit être appelée. Ambulance au 144, police au 117 (ou le 112). Ne restez pas sur la chaussée.
Appelez la police (117) si l'autre conducteur refuse de donner son identité, semble ivre, devient menaçant, ou si vous avez endommagé un véhicule ou un bien dont le propriétaire est absent.
Ne partez jamais sans vous être arrêté : ne pas remplir ses devoirs après un accident est puni par la loi sur la circulation routière (LCR, art. 92), même pour de simples dégâts matériels.

Vos obligations en Suisse

S'arrêter : toute personne impliquée dans un accident doit s'arrêter immédiatement et aider à établir les faits (loi sur la circulation routière, LCR, art. 51).
Dégâts matériels seulement : l'auteur doit avertir tout de suite le lésé et lui indiquer son nom et son adresse. S'il ne le peut pas (voiture en stationnement, clôture, panneau), il doit prévenir la police sans délai.
Un mot sous l'essuie-glace ne suffit pas en principe : si le propriétaire n'est pas joignable, appelez la police. Le TCS l'explique dans sa page « dommage de parking ».
Blessés : la police doit être avertie (voir aussi la page constat européen de la Police cantonale vaudoise).

Déclarer à votre assureur

Délai : la loi sur le contrat d'assurance demande d'annoncer le sinistre dès que vous en avez connaissance (LCA, art. 38, expliqué par Juriup). Votre contrat peut préciser la forme ; ne traînez pas.
Par écrit (espace client, appli, formulaire en ligne, e-mail ou votre conseiller), avec la date, le lieu, les circonstances, les informations sur l'autre véhicule, vos photos et les coordonnées des témoins.
Restez factuel : décrivez ce qui s'est passé, sans vous accuser ni accuser l'autre.
Une annonce tardive peut avoir des conséquences sur l'indemnisation si elle a nui à l'assureur : lisez vos conditions générales.

Faire un constat après coup

Rien n'empêche de remplir et signer un constat européen d'accident plus tard, à deux, si l'autre conducteur est d'accord. Juriup compare constat amiable ou appel à la police.
S'il refuse, remplissez seul votre partie du constat ou une déclaration détaillée, et envoyez-la à votre assureur : il contactera l'assureur de l'autre conducteur.
Votre assureur vous fournit des constats vierges : par exemple, Zurich explique comment remplir et commander un constat européen ; les autres compagnies font de même.
Le Fonds national de garantie publie une fiche « que faire en cas d'accident » à garder dans la boîte à gants.

Si l'autre conducteur est parti

Quitter les lieux sans remplir ses devoirs est puni par la LCR (art. 92) : une amende quand il n'y a que des dégâts matériels, des peines bien plus lourdes s'il y a des blessés. Juriup détaille le délit de fuite en Suisse.
Prévenez la police (117) et déposez plainte avec la plaque si vous l'avez, les photos et les témoignages.
Prévenez votre assureur avec la référence de la police.
Responsable inconnu ou non assuré : le Fonds national de garantie (FNG, LCR art. 76) peut intervenir dans certains cas. Pour un véhicule inconnu, il couvre surtout les dommages corporels : pour vos dégâts matériels, votre propre assurance casco (si vous en avez une, avec la couverture « dommages de parking » ou « collision ») reste souvent la piste principale. Voir aussi la définition de Moneyland.

En Suisse : qui paie ?

L'assurance responsabilité civile (RC) des véhicules est obligatoire : c'est celle du responsable qui paie les dégâts des autres.
Les assureurs déterminent la part de responsabilité de chacun à partir des déclarations, des photos et des témoins.
Si vous êtes responsable, vos propres dégâts ne sont pris en charge que si vous avez une casco complète (collision) ; votre prime peut augmenter selon le système de bonus de votre assureur. La casco partielle couvre d'autres risques (vol, grêle, bris de glace…), pas la collision ; les « dommages de parking » sont souvent une option.
Désaccord avec votre assureur : réclamation écrite à l'assureur, puis l'Ombudsman de l'assurance privée et de la Suva, gratuit.

Prévenir

Gardez dans la boîte à gants un constat européen vierge, un stylo, le triangle de panne et votre permis de circulation.
Notez dans votre téléphone le numéro de sinistre de votre assureur.
Ne réglez jamais un accrochage « à l'amiable » en espèces sans aucun écrit : en cas de désaccord ensuite, vous n'auriez aucune preuve.

Sur un parking à Sion, Julie recule et touche légèrement une voiture vide. Elle cherche le propriétaire dans le magasin, sans succès, et appelle la police au 117 au lieu de laisser un simple mot. Elle photographie les deux pare-chocs, note l'heure, puis déclare l'accrochage à son assureur le soir même depuis son appli.

Histoire inventée pour l'exemple.

Les chiffres (les plus récents publiés)

Accidents de la route 2025 (Office fédéral des routes, OFROU, publié en 2026) : 214 morts et 3935 blessés graves sur les routes suisses (communiqué de la Confédération, Bluewin). Ces chiffres ne comptent pas les accrochages avec seulement des dégâts matériels. Les chiffres de 2026 ne sont pas encore publiés ; données détaillées sur le site de l'OFROU.
Délai de déclaration : « dès connaissance du sinistre » (LCA, art. 38) ; votre contrat peut préciser la forme.

Numéros et contacts utiles (Suisse)

117 : police · 144 : ambulance · 118 : pompiers · 112 : numéro d'urgence international (ch.ch).
Votre assureur : numéro de sinistre sur votre police ou dans l'appli.
Ombudsman de l'assurance privée et de la Suva : médiation gratuite après une réclamation restée sans réponse satisfaisante.
Fonds national de garantie : si le responsable n'est pas assuré ou pas identifié (fiche accident du FNG).

Bobby

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Bobby publie des fiches pratiques adaptées à la Suisse : lois, numéros et organismes suisses. En Suisse, Bobby répond à vos questions ; il ne vous met pas en relation avec des professionnels.

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Sources, vérification, confiance

Vérifié le 1er novembre 2026, pour la Suisse. Confiance : élevée pour les numéros d'urgence, l'obligation de s'arrêter et d'avertir le lésé ou la police (LCR, art. 51), la sanction (LCR, art. 92) et l'obligation d'annoncer le sinistre (LCA, art. 38) ; moyenne pour l'intervention du Fonds national de garantie en cas de seuls dégâts matériels et pour les couvertures casco, propres à chaque contrat. La répartition des responsabilités se fait au cas par cas. Bobby ne recommande aucun assureur ni aucun contrat.