Droit de la consommation

Soldes d'hiver 2027 : quelles dates, et quels sont vos droits ?

On compare avant, et on garde le ticket.

La réponse en 2 lignes. Les soldes d'hiver commencent en principe le deuxième mercredi de janvier à 8 h, avancés au premier mercredi quand celui-ci tombe après le 12, et durent 4 semaines. En 2027, cela donne, selon les dates annoncées, du mercredi 6 janvier au mardi 2 février 2027 (à confirmer sur le site officiel). Quelques départements ont leurs propres dates. Pendant les soldes, un article soldé garde la garantie légale de conformité s'il est défectueux ; l'échange d'un article sans défaut reste un geste du magasin ; en ligne, vous avez toujours 14 jours pour vous rétracter.

Les 4 gestes

Vérifiez les dates de votre département sur la page officielle des soldes du ministère.
Faites une liste et notez les prix quelques semaines avant : vous saurez si la remise est réelle.
Lisez les conditions d'échange affichées en caisse avant de payer.
Gardez le ticket : il sert pour la garantie légale, même sur un article soldé.

Pour qui est cette fiche

Pour toutes les personnes qui veulent profiter des soldes de janvier sans mauvaise surprise, en magasin comme en ligne. Pour les promotions de novembre, voir Black Friday : les bons achats pour la maison, et les pièges à éviter.

Les dates des soldes d'hiver 2027

La règle nationale fixe le début des soldes d'hiver au deuxième mercredi de janvier, à 8 heures du matin ; si ce mercredi tombe après le 12 janvier, ils commencent le mercredi précédent. Ils durent quatre semaines (service-public.fr). En janvier 2027, le deuxième mercredi tombe le 13 : les soldes devraient donc commencer le mercredi 6 janvier 2027 et se terminer le mardi 2 février 2027, dates annoncées notamment par la CCI Lyon Métropole. Pour l'hiver précédent, ils avaient commencé le 7 janvier 2026 (info.gouv.fr).

À vérifier : quelques départements ont des dates différentes, en particulier certains départements de l'Est (en Lorraine, les soldes ont par exemple commencé plus tôt en 2026) et plusieurs territoires d'outre-mer. La page officielle Les dates des soldes du ministère chargé des entreprises publie le calendrier par département : c'est elle qui fait foi.

Vos droits sur un article soldé

Question	Réponse
L'article soldé est défectueux : garantie ?	Oui : la garantie légale de conformité s'applique comme hors soldes
Le magasin doit-il échanger un article sans défaut ?	Non : c'est un geste commercial, à ses conditions
Une affiche « ni repris ni échangé » est-elle valable ?	Seulement pour un article sans défaut ; elle ne supprime pas la garantie légale
Acheté en ligne pendant les soldes : rétractation ?	Oui : 14 jours à partir de la réception, comme toute l'année
Les articles soldés peuvent-ils être des produits fabriqués pour les soldes ?	Non : ils doivent avoir été proposés à la vente et payés depuis au moins un mois avant le début des soldes
La réduction doit-elle être claire ?	Oui : le magasin doit indiquer clairement la réduction (prix de référence barré et prix réduit, ou pourcentage) ; les règles de calcul du prix de référence ont été modifiées en 2025

Ces règles sont rappelées par la DGCCRF et le ministère de l’Économie. Le ministère rappelle aussi que les clauses qui privent le client de la garantie légale sont abusives (garanties et clauses abusives pendant les soldes).

Repérer une fausse bonne affaire

Notez les prix avant : une capture d'écran ou une photo d'étiquette en décembre vous permet de comparer.
Le prix barré doit correspondre à un vrai prix de référence pratiqué avant la réduction. Les règles précises de calcul de ce prix ont été modifiées en 2025 (Clubic) ; la DGCCRF tient à jour sa fiche Annonces de réduction de prix : ce que vous devez savoir. En cas de doute, signalez-le plutôt que de deviner.
Comparez entre vendeurs, surtout pour l'électroménager et la high-tech : le pourcentage affiché ne dit pas si le prix final est bas.
En ligne, vérifiez l'identité du vendeur, ses mentions légales et ses conditions de retour ; méfiez-vous des sites inconnus aux prix trop bas.
Un problème ? Signalez-le sur le site officiel SignalConso (signal.conso.gouv.fr) : la DGCCRF voit les signalements.

À ne pas faire

Acheter le premier jour sans avoir comparé les prix des semaines précédentes.
Croire qu'un article soldé n'est plus garanti.
Payer sans lire les conditions d'échange affichées en caisse.
Commander sur un site inconnu parce que la remise affichée est énorme.
Jeter le ticket de caisse d'un article soldé.

Bon à savoir

Les soldes font partie des rares cas où un commerçant a le droit de vendre à perte.
Le commerçant n'est pas obligé de solder tout son magasin ; les articles soldés doivent être clairement signalés.
Un magasin peut faire des promotions toute l'année, mais il ne peut parler de « soldes » que pendant les périodes officielles.

À Nantes, Sophie repère en décembre un lave-linge à 449 euros et prend l'étiquette en photo. Le 6 janvier, il est affiché « −30 % », 449 euros barrés, 314 euros : le prix barré est bien celui de sa photo, la remise est réelle. Elle l'achète et garde le ticket. En mars, la machine tombe en panne : le magasin la répare au titre de la garantie légale, comme pour un achat au prix normal.

Histoire inventée pour l'exemple.

En France

Deux périodes de soldes par an, en hiver et en été, de quatre semaines chacune.
Les dates sont fixées par la réglementation ; des dates dérogatoires existent pour quelques départements.
Le contrôle est assuré par la DGCCRF et ses services départementaux ; le détail des règles est sur la fiche pratique DGCCRF.

Bobby

Bobby vous prévient

Recevez les alertes sur vos sujets : pannes de saison, arnaques du moment, nouvelles fiches. Un email de temps en temps, pas plus.

Le mot du pro

Vous êtes professionnel de ce métier ? Partagez ici le conseil que vous donneriez à un client. C'est gratuit, et votre mot s'affiche avec votre nom et votre entreprise après vérification.

Écrire mon mot du pro

Sources, vérification, confiance

Vérifié le 1er novembre 2026. Confiance : élevée pour la règle de début (deuxième mercredi de janvier, avancé si après le 12), la durée de quatre semaines et les droits du consommateur (service-public.fr, DGCCRF) ; moyenne pour les dates 2027 (6 janvier au 2 février), calculées selon la règle et annoncées par une CCI, mais pas encore lues sur la page officielle à cette date : à vérifier sur entreprises.gouv.fr ; moyenne pour le calcul exact du prix de référence, modifié en 2025.

Envoyer à un proche

Cette fiche peut aider quelqu'un autour de vous ? Envoyez-la en un geste.

Par WhatsApp Par e-mail