Quelqu'un a pris le courant : que faire ?

Couper d'abord, toucher ensuite.

La réponse en 2 lignes. Ne touchez pas la personne tant qu'elle est en contact avec le courant : coupez d'abord au tableau ou débranchez l'appareil. Appelez le 112. Si elle ne répond pas mais respire, mettez-la en position latérale de sécurité ; si elle ne respire pas, commencez la réanimation et utilisez un défibrillateur s'il y en a un. Même si elle semble aller bien, elle doit être vue par un médecin.

Les 3 premiers gestes

Coupez le courant au tableau (disjoncteur général) ou débranchez la fiche, sans toucher la personne.
Appelez le 112 (ou faites-le appeler) et dites qu'il s'agit d'une électrisation.
Suivez les consignes du centre d'appels : position latérale de sécurité, réanimation, défibrillateur.

Stop : attention, danger

Ne touchez jamais une personne encore en contact avec le courant : vous seriez électrisé à votre tour.
Ligne électrique tombée, cabine, accident dehors ou en hauteur : restez à distance, ne tentez rien, appelez le 112.
Pas d'eau sur un appareil ou un feu électrique encore sous tension.
Ne réarmez pas le disjoncteur et ne rebranchez pas l'appareil avant de savoir ce qui s'est passé.

Les signes qui doivent alerter

Perte de connaissance, respiration absente ou anormale : 112 et réanimation tout de suite.
Douleur dans la poitrine, palpitations, malaise, confusion, même plusieurs heures après.
Brûlures, souvent petites à l'entrée et à la sortie du courant (main, pied), mais parfois profondes.
Engourdissements, fourmillements, douleurs musculaires.

Les gestes, dans l'ordre

État de la personne	Ce que vous faites
Toujours en contact avec le courant	Couper au tableau ou débrancher, sans la toucher
Consciente	L'allonger, la couvrir, appeler le 112 et suivre ses conseils
Inconsciente mais respire	Position latérale de sécurité, appeler le 112
Ne respire pas	Appeler le 112, compressions thoraciques, défibrillateur (DEA) dès que possible : il guide à voix haute
Brûlures visibles	Refroidir à l'eau tempérée, sans glace, selon les consignes du 112, et couvrir d'un linge propre

Ce qu'il vaut mieux éviter

Tirer la personne à mains nues, ou avec un objet métallique ou mouillé.
La laisser rentrer chez elle sans avis médical parce qu'elle « va bien ».
Mettre de la glace, du beurre ou une pommade sur une brûlure.

Pourquoi consulter même si tout va bien

Le courant peut provoquer des troubles du rythme cardiaque qui apparaissent plus tard : un avis médical est indispensable (médecin, ou urgences si le choc a été fort).
Les brûlures électriques sont souvent plus profondes qu'elles n'en ont l'air.
Ensuite, faites vérifier l'appareil ou l'installation en cause par un électricien avant toute nouvelle utilisation.

À Mons, Lucas, 7 ans, glisse une pince à cheveux dans une prise et reçoit une décharge. Son père coupe le disjoncteur général, appelle le 112 et suit les conseils : Lucas est examiné aux urgences, son cœur est contrôlé et il rentre le soir même. Depuis, les prises de la maison ont des cache-prises et le père a testé les différentiels.

Histoire inventée pour l'exemple.

En Belgique : les protections et les secours

Les différentiels : dans une habitation, le RGIE prévoit un interrupteur différentiel général (en général 300 mA) et des différentiels plus sensibles, 30 mA, pour les pièces d'eau et certains appareils (lave-linge, lave-vaisselle, sèche-linge). Appuyez régulièrement sur leur bouton test. Explication : différentiel 30 mA et obligations du RGIE.
Personnes sourdes, malentendantes ou qui ne peuvent pas parler : l'application 112 BE permet d'alerter les centres d'appels urgents, aussi par écrit. Installez-la avant d'en avoir besoin.
Apprendre les gestes : la Croix-Rouge de Belgique et d'autres organismes proposent des formations aux premiers secours de quelques heures.
Brûlure : les premiers soins sont détaillés par Test-Achats — premiers soins en cas de brûlures.

Les chiffres (les plus récents publiés)

112 : numéro d'urgence gratuit pour l'ambulance et les pompiers, partout en Belgique (2026).
30 mA : sensibilité des différentiels qui protègent les personnes dans les pièces d'eau (RGIE).
2 Belges sur 5 disent avoir déjà vécu une situation où des premiers secours étaient nécessaires, mais seuls 25 % veulent apprendre les gestes (enquête relayée par L'Avenir en septembre 2023 ; pas de chiffre plus récent trouvé).
Aucune statistique officielle belge récente sur les électrisations à domicile n'a été trouvée ; la fiche n'en cite donc pas.

Numéros utiles (Belgique)

112 : ambulance et pompiers, gratuit, 24 h/24 · 101 : police.
App 112 BE : alerte des secours depuis le GSM, aussi par écrit.
Médecin de garde : 1733, quand ce n'est pas une urgence vitale.

Bobby

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Sources, vérification, confiance

Vérifié le 31 octobre 2026, pour la Belgique. Confiance : élevée pour les numéros d'urgence et les gestes de secourisme ; moyenne pour le détail des différentiels exigés, qui dépend de l'âge et du type de l'installation (RGIE). En cas d'urgence, suivez toujours les consignes du 112.