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Restauration et hôtellerie

Les bons gestes en cas d'urgence

Restauration et hôtellerie

À faire tout de suite

  1. Demandez clairement une carafe d’eau potable ordinaire pour accompagner votre repas.
  2. Distinguez le pain du couvert d’une préparation proposée à la carte. Demandez le prix avant d’accepter une prestation supplémentaire.
  3. Avant de payer, vérifiez les lignes concernant l’eau, le pain et le couvert. Faites expliquer tout supplément inattendu.

Attention

Numéros d'urgence

18Pompiers
15Samu
17Police
112Urgence, partout en Europe
114Par SMS, personnes sourdes ou malentendantes
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