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Électricité

Le disjoncteur saute sans arrêt : que faire ?

Un disjoncteur qui saute n'est pas une panne en soi : c'est une protection qui fait son travail. Dans beaucoup de cas, la cause est simple et vous pouvez la trouver seul, sans ouvrir le tableau électrique. Mais certains signes imposent d'arrêter tout de suite et d'appeler un professionnel.

Ce qui se passe dans votre tableau

Le disjoncteur de branchement, souvent près du compteur, coupe le courant de tout le logement. Il saute notamment quand vous consommez plus que la puissance prévue par votre contrat d'électricité.

Les petits disjoncteurs alignés dans le tableau, appelés divisionnaires, protègent chacun un circuit (une pièce, le four, les prises d'une zone) contre les surcharges et les courts-circuits.

L'interrupteur différentiel, en général marqué « 30 mA », protège les personnes. Il coupe le courant quand il détecte une fuite d'électricité, par exemple vers un appareil abîmé ou humide. S'il saute, ne le prenez pas à la légère.

Le cas le plus fréquent : trop d'appareils en même temps

Le four, la plaque, le lave-linge et un radiateur allumés ensemble peuvent suffire. Sur un compteur Linky, le message « PUISS DEPASSEE » le confirme. Enedis conseille alors de débrancher ou d'arrêter un ou plusieurs appareils, puis de réarmer.

Pour réarmer, appuyez 5 secondes sur le bouton « + » du compteur, ou basculez le disjoncteur sur O, attendez 3 secondes, puis remettez-le sur I. Si cela revient souvent, votre fournisseur d'électricité peut augmenter votre puissance souscrite, sans électricien. Cela augmente le prix de l'abonnement : comparez avant de décider.

Trouver le coupable sans ouvrir le tableau

Débranchez les appareils de la zone concernée. Puis, comme le propose Enedis, procédez par élimination : abaissez tous les petits disjoncteurs du tableau, réarmez le disjoncteur général, puis remontez-les un par un. Celui qui fait tout sauter désigne le circuit en cause.

Si tout tient quand un appareil reste débranché, le coupable est probablement cet appareil : faites-le réparer ou remplacez-le. Ne démontez jamais le tableau et n'enlevez jamais son capot : la manipulation se limite aux manettes. Ne réarmez pas encore et encore une manette qui ressaute aussitôt, ne la maintenez jamais levée de force, ne remplacez jamais un disjoncteur ou un fusible par un modèle plus puissant, et ne touchez pas au tableau avec les mains mouillées.

Quand appeler un électricien sans attendre

Si un même circuit fait sauter le courant à nouveau alors que les appareils sont débranchés, Enedis indique que la panne vient alors de votre installation : appelez un électricien. C'est aussi le cas si le différentiel 30 mA saute même quand tout est débranché.

Arrêtez tout en cas d'odeur de brûlé, de crépitement, de bourdonnement ou de matériel visiblement abîmé : Enedis cite ces signes d'alerte. Une prise ou un tableau anormalement chaud doit aussi vous alerter.

Si l'eau a touché votre installation (fuite, dégât des eaux, inondation), Enedis est clair : ne touchez pas aux installations humides et ne tentez pas de rétablir le courant vous-même. Faites contrôler par un professionnel avant toute remise en service. En cas de danger immédiat, appelez les pompiers (18).

Et si le disjoncteur général ne tient pas du tout ?

Si le disjoncteur de branchement ne reste pas en position Marche alors que tous les disjoncteurs du tableau sont abaissés, Enedis indique de l'appeler. Son service de dépannage répond 24 h/24 au 09 726 750 suivi des deux chiffres de votre département (ou au numéro de dépannage indiqué sur votre facture si votre commune n'est pas desservie par Enedis).

Vérifiez aussi que la coupure ne touche pas tout le quartier : dans ce cas, c'est une panne du réseau, pas de votre logement.

Ce qu'il faut faire, dans l'ordre

  1. 01Vérifiez qu'il n'y a ni odeur de brûlé, ni chaleur, ni eau : si c'est le cas, n'insistez pas et appelez un pro.
  2. 02Éteignez ou débranchez les gros appareils, puis réarmez.
  3. 03Abaissez tous les petits disjoncteurs, réarmez le général, puis remontez-les un par un pour repérer le circuit en cause.
  4. 04Rebranchez les appareils un par un pour trouver celui qui fait sauter le courant.
  5. 05Si le problème persiste tout débranché, appelez un électricien.
  6. 06Si le disjoncteur général ne tient pas, appelez le dépannage de votre distributeur d'électricité.

Sources : Comment faire face à une coupure de courant ? (Enedis) · Le compteur Linky disjoncte et affiche le message « PUISS DEPASSEE », que faire ? (Enedis) · Crues et inondations : pourquoi Enedis coupe parfois le courant pour vous protéger ? (Enedis)

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