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Chauffage

Entretien de la chaudière : est-ce obligatoire et qui paie ?

Avec la reprise du chauffage, beaucoup se demandent si l'entretien de la chaudière est vraiment obligatoire, et qui doit le payer. Oui, une chaudière au gaz, au fioul, au bois, au charbon ou multicombustible d'une puissance de 4 à 400 kW doit être entretenue une fois par année civile, par un professionnel qualifié. Cette règle du Code de l'environnement vaut pour les locataires comme pour les propriétaires.

Quels appareils sont concernés ?

Sont visées les chaudières au gaz, au fioul, au bois, au charbon ou multicombustibles de 4 à 400 kW. La puissance figure sur la plaque de l'appareil ou dans sa notice. L'entretien doit avoir lieu chaque année civile : si le dernier date de mai 2025, le suivant doit être fait au plus tard le 31 décembre 2026.

Les pompes à chaleur ont aussi un entretien obligatoire, mais pas au même rythme. Selon le ministère de la Transition écologique, de 4 à 70 kW, il a lieu tous les deux ans, à l'initiative de l'occupant pour un équipement individuel. Les installations plus puissantes, surtout collectives, relèvent d'autres règles.

Lors de la visite, le technicien mesure notamment le monoxyde de carbone. À partir de 50 ppm (parties par million), la situation est jugée dangereuse et la chaudière doit être arrêtée. Entre 10 et 50 ppm, la situation est jugée anormale et doit être vérifiée.

Qui paie : locataire ou propriétaire ?

Pour une chaudière individuelle, c'est en principe au locataire de faire venir un chauffagiste et de payer l'entretien. Le bail peut toutefois prévoir que c'est le propriétaire qui choisit et fait venir le chauffagiste ; le coût peut alors vous être refacturé dans les charges. Relisez votre bail.

Si vous êtes propriétaire et que vous habitez le logement, l'entretien est à votre charge, comme pour tout occupant.

Pour une chaudière collective, c'est le propriétaire de l'immeuble ou le syndicat des copropriétaires qui fait appel au professionnel. En cas de doute sur ce qui vous est refacturé dans vos charges, demandez-en le détail à votre propriétaire ou au syndic.

L'attestation à garder

Le chauffagiste doit vous remettre une attestation d'entretien dans les 15 jours qui suivent sa visite, sur papier ou par voie électronique. Gardez-la au moins 2 ans.

C'est votre preuve que l'entretien a bien été fait, par exemple si votre propriétaire ou votre assureur vous la demande.

Ce que vous risquez si l'entretien n'est pas fait

La réglementation ne prévoit pas d'amende. Mais si vous êtes locataire, le propriétaire peut retenir le coût de l'entretien sur votre dépôt de garantie.

Surtout, en cas d'accident avec une chaudière mal entretenue, l'assureur peut refuser de vous indemniser. Tout dépend de votre contrat et des circonstances : relisez vos conditions générales.

Monoxyde de carbone : les bons réflexes

Ce gaz est invisible et sans odeur. Une intoxication importante peut être mortelle, parfois en quelques minutes. Les premiers signes sont des maux de tête, de la fatigue et des nausées.

En cas de doute : aérez immédiatement, arrêtez les appareils de chauffage ou de cuisson à combustion, sortez du logement, puis appelez le 15, le 18 ou le 112 (le 114 pour les personnes sourdes ou malentendantes).

Au quotidien, aérez votre logement au moins 10 minutes par jour et gardez la ventilation en bon état de marche.

Ce qu'il faut faire, dans l'ordre

  1. 01Retrouvez la date de votre dernier entretien et vérifiez qu'il a eu lieu cette année civile.
  2. 02Si vous êtes locataire, relisez votre bail pour savoir qui doit commander l'entretien.
  3. 03Prenez rendez-vous avec un chauffagiste qualifié avant les grands froids.
  4. 04Récupérez l'attestation sous 15 jours et conservez-la au moins 2 ans.
  5. 05Si le technicien signale un danger, n'utilisez plus la chaudière avant réparation.
  6. 06Au moindre signe d'intoxication, aérez, sortez et appelez le 15, le 18 ou le 112.

Sources : Entretien annuel de la chaudière : quelles règles pour le locataire ? (Service-Public.fr) · Entretien et inspection des systèmes de chauffage et de climatisation (ministère de la Transition écologique) · Chaudière, poêle, chauffe-eau... : attention aux intoxications au monoxyde de carbone ! (Service-Public.fr)

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